9月18日,上饒汽車東站為做好中秋節(jié)小長假期間旅客服務(wù)工作,“佳宜”班組成員放棄節(jié)假日休息時(shí)間,在高鐵站出站口向旅客推廣“贛悅行”公眾號(hào),同時(shí)引導(dǎo)旅客前往東站乘車。工作人員將“應(yīng)旅客要求服務(wù)”變?yōu)椤拔乙獮槁每头?wù)”,主動(dòng)幫助旅客掃碼購票,讓旅客感受到車站人性化溫情服務(wù),得到旅客的一致肯定。