12月5日,新余公交辦證大廳,業(yè)務窗口工作人員正有條不紊地為市民復印資料、粘貼照片。據(jù)了解,自11月1日起,新余公交愛心卡年審及新辦卡工作在如火如荼地開展,為特殊群體送上了一份實實在在的溫暖和關懷。愛心卡的服務群體主要是視力處于一級、二級以及下肢三級以上殘疾等級的朋友,他們日常出行面臨諸多不便,新余公交深知其困境,積極承擔社會責任,全力做好愛心卡辦理工作。公司采取集中辦理業(yè)務的方式,積極與社區(qū)(村)對接,認真審核殘疾證、身份信息等材料,確認符合辦理條件后,集中辦理愛心卡業(yè)務,以“一站式”服務省去殘疾朋友來回奔波之苦。對于直接來辦證大廳辦理業(yè)務的人群,工作人員幫助市民做好殘疾證、低保證等證件復印工作,提高辦事效率,避免市民來回奔波。截至12月5日,新余公交愛心卡年審、新辦數(shù)量400張。數(shù)字背后,是400次暖心服務的見證,是400位殘疾朋友出行便利得以保障的體現(xiàn)。新余公交主動作為,不僅收獲了殘疾朋友的誠摯感謝,更贏得社會各界的廣泛認可與贊譽,樹立了城市公共服務領域的標桿形象。