“聽說現(xiàn)在可以乘坐公交車去白舍了，一大早我就在南豐車站等著坐公交，原來都是坐農村客車去白舍，車子又破又舊，現(xiàn)在換了新車，花6塊錢就可以了，又便宜又方便，真不錯?！币淮笤缇挖s來乘車去白舍串親戚的張大爺對城鄉(xiāng)公交贊不絕口。

一輛開往三溪的公交車即將發(fā)車。徐女士上車后，往投幣機中投了6元?！?span style="margin: 0px; padding: 0px; text-indent: 34px; font-size: 15px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word;">因為孩子在南豐縣上學，徐女士每隔十天半月就要去趟三溪?！彼f，“原來票價是10塊錢，而且光等車就得2個小時，現(xiàn)在節(jié)省了大約一半的時間，票價還便宜，再也不用擔心隨意漲價。”

撫州長運多條城鄉(xiāng)公交開通以來，贏得一片贊譽，廣大群眾紛紛對此項民生工程由衷點贊。

俗話說，要致富，先修路。推行城鄉(xiāng)公交一體化，符合交通強國、脫貧攻堅的要求。2018年8月份以來，撫州長運深入貫徹落實黨的十九大精神，踐行習近平總書記“推動‘四好農村路’邁入高質量發(fā)展的新階段”的批示精神，根據(jù)《撫州市人民政府辦公室關于印發(fā)撫州市城鄉(xiāng)公交一體化改造方案的通知》文件精神，撫州長運在主管部門的大力支持下，在群眾的呼聲中，相繼開通了東鄉(xiāng)—撫州、金溪—撫州、黎川—南城、崇仁—撫州、宜黃—撫州、南城—撫州、樂安—撫州七條城際公交；金溪、樂安、黎川、東鄉(xiāng)、資溪五個縣的城市公交，金溪、南豐、廣昌城鄉(xiāng)公交，樂安、宜黃城鄉(xiāng)公交也已獲得經(jīng)營主體資格。

開行城鄉(xiāng)公交，是實現(xiàn)鄉(xiāng)村全面振興，實現(xiàn)農業(yè)強、農村美、農民富的有效舉措，是一個功在當下、利在千秋的德政工程、民生工程。

公交改造，說易行難。首先，建設場站、購買公交車以及運營等都需要大量資金保障，其次，城鄉(xiāng)、城際客運線路大都是民營車輛在跑，想要改造為公交化運營難度不小。為此，撫州長運積極配合政府及行業(yè)部門推進全市公交一體化發(fā)展，爭取政府部門將公交補貼納入年度財政預算，解決資金問題，更好地為基礎化公共服務添磚加瓦。

針對民營班線，公司建議行管部門出臺收購現(xiàn)農村客運班線經(jīng)營車輛的相關規(guī)定，比如規(guī)定原客運班線退出市場的最后期限、公交車輛上線的日期等，防止并打擊現(xiàn)經(jīng)營人漫天要價、惡意滋事、鬧事、上訪行為。

隨著撫州城市發(fā)展和市民對美好生活需要的不斷提高，公交服務水平也面臨新的挑戰(zhàn)。為弘揚和踐行“以人為本”的經(jīng)營理念，撫州長運以“2020服務質量提升年”活動為契機，通過加強對一線員工和管理人員的培訓，以先進事跡為引領，著力強化員工服務意識，取得了良好的效果。

今年夏天，公司積極開展“夏季送清涼”活動。各車站在氣溫超過 35℃時，為員工、司乘人員及旅客提供綠豆湯、西瓜降溫解暑，營造清涼舒適的出行和工作環(huán)境，受到了旅客與員工的一致好評。

“2020服務質量提升年”活動開展以來，職工服務意識不斷提升，各子公司相繼涌現(xiàn)出諸多暖心事跡，為公司服務質量提升、樹立企業(yè)品牌形象奠定了堅實的基礎。

“城鄉(xiāng)公交可以移動支付啦，終于不需要準備現(xiàn)金啦！”黎女士在乘坐廣昌城鄉(xiāng)公交時意外發(fā)現(xiàn)這喜人的變化，便在社交平臺上發(fā)布了該動態(tài)，引來大家由衷的點贊。這正是撫州長運企業(yè)轉型升級、提升服務的創(chuàng)舉之一。為方便市民出行，撫州長運于2019年12月中旬與移動支付公司達成協(xié)議，實現(xiàn)了350臺公交車輛微信、支付寶、IC卡掃碼和投幣等多種支付方式。根據(jù)站點距離，執(zhí)行多票價制，與公交改造前相比大幅降低票價，真真切切地做到了實惠于民、讓利于民。

目前撫州長運在公交改造中投放類型多為新型純電動公交車，具有行駛平穩(wěn)、噪音小、乘坐舒適等優(yōu)點。同時，車內還配備冷暖空調、多媒體顯示屏和USB電源接口等便民服務設施，讓群眾出行更加便利。

城際、城鄉(xiāng)公交的開通，徹底改變了原有農村客運班線客車少、票價貴、等客搶客、不守時等弊端，大幅提升了旅客的獲得感、幸福感和安全感。以樂安城際公交為例，公司每天從6時到18時每隔30分鐘雙向對發(fā)一班車，沿途設有固定站點，實行階梯票價，公交惠民票價分別為20元、15元、10元，遠低于過去30元的標準。因此，公交車客運量大幅提升，超出以往。

“乘客的安全也更有保障了。”撫州長運一名安全監(jiān)控人員表示，電腦的G—BOS軟件能顯示公司所有公交車輛的運行位置和軌跡，隨意調出一輛車的監(jiān)控，車前車后的情景、司機乘客的狀態(tài)都能一目了然，還能發(fā)送語音提示，時刻提醒駕駛員安全駕駛，防止意外事故的發(fā)生。

安全生產只有起點沒有終點，安全生產任重而道遠，撫州長運時刻牢記預防為主、預防與應急管理機制相結合的原則，為企業(yè)安全生產保駕護航。公司董事長王建仁在全市交通工作暨城鄉(xiāng)公交一體化現(xiàn)場會上談到，發(fā)展城鄉(xiāng)公交能為實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、推動農民脫貧致富和加快農村現(xiàn)代化建設提供有力支撐，是一項惠普百姓的民生工程。撫州長運將不負重托、不辱使命，竭盡全力經(jīng)營好城際、城鄉(xiāng)公交，讓政府放心，百姓開心，社會滿意，為廣大旅客提供安全、舒適、便捷、經(jīng)濟的出行服務，打造全省領先、全國一流的城鄉(xiāng)公交體系，用實際行動來回報政府、回報社會。