2月24日，正是元宵節(jié)旅客出行高峰，上午11點(diǎn)，德興公司副經(jīng)理劉建國(guó)例行崗位巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)公安民警帶著一名情緒沮喪的旅客，焦急地在發(fā)車(chē)區(qū)尋找著什么，便主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)情況。交談中了解到對(duì)方姓張，是乘坐鎮(zhèn)村公交客車(chē)從?？阪?zhèn)上車(chē)準(zhǔn)備到德興人民醫(yī)院住院 ，下車(chē)時(shí)將手機(jī)和重要物品都遺留在車(chē)上。該旅客因身體欠佳，加上遺失了重要物品心情緊張，記憶和表述均不清晰。
劉建國(guó)立即聯(lián)系相關(guān)人員，根據(jù)張先生回憶的大概乘車(chē)時(shí)間，通過(guò)監(jiān)控后臺(tái)查找并確定車(chē)輛后，聯(lián)系到駕駛員章汝方，隨后在車(chē)上找到了遺失的物品。尋回物品的那一刻，張先生激動(dòng)地流出了眼淚，他哽咽著說(shuō)：“因?yàn)樯眢w原因，正月里住院本來(lái)心情就低落，加上還把手機(jī)等重要物件也搞丟了，當(dāng)時(shí)感到特別沮喪。但是，現(xiàn)在因?yàn)榫旌蛙?chē)站工作人員的熱心幫助，幫我尋回了東西，讓我感受到了關(guān)愛(ài)，謝謝你們。”面對(duì)張先生的誠(chéng)摯感謝，劉建國(guó)表示，急旅客之所急，助人為樂(lè)，是長(zhǎng)運(yùn)人的基本操守。希望大家出門(mén)在外，要注意隨身物品，切勿粗心大意，造成不必要的麻煩。
