7月21日上午，從安福發(fā)往吉安的601路城際公交車途經(jīng)中心車站站臺下客時，一位女士焦急萬分地跑上車請求駕駛員載其去火車站尋找手機，因其掉了手機身無分文付不出車費又無法與家人取得聯(lián)系。

經(jīng)了解，彭女士當(dāng)天早上6點多從安福楓田鎮(zhèn)乘坐吉安公司601路城際公交車來中心車站轉(zhuǎn)乘長途汽車，結(jié)果進站時發(fā)現(xiàn)手機掉了，還是前不久新?lián)Q的蘋果14，心情糟糕透了。彭女士身上沒有現(xiàn)金，手機也不知道在哪里掉的，瞬間被絕望和無助籠罩。她抱著一絲期望想坐車返回601城際公交終點站去找找，便發(fā)生了開頭的一幕。

當(dāng)班駕駛員得知情況后，一邊安慰彭女士，一邊向公司匯報情況。601路城際公交負責(zé)人方向升在得知情況后，立即推算和彭女士上車時間接近的兩個班次并與相關(guān)駕駛員了解情況，對方均表示未撿到手機。于是方向升帶著彭女士來到青原車站停車場去現(xiàn)場尋找，并用手機撥通了彭女士的電話。彭女士表示自己在車上看短視頻為了不影響其他乘客已調(diào)成了靜音模式。方向升只好一邊撥通彭女士的電話，一邊逐個挨著座椅仔細查找，果不其然在座椅的夾縫里傳來嗡嗡的手機震動聲音。虛驚一場，手機失而復(fù)得，彭女士激動不已，連聲感謝道：“今天多虧有你們，真的太感謝了，為咱們長運人點贊！”