“大爺，您慢點(diǎn)，我來(lái)扶您?！钡屡d鎮(zhèn)村公交乘務(wù)員楊小鳳攙扶著一名步履蹣跚的老人。4月21日下午，上饒汽運(yùn)德興城鄉(xiāng)公交總站上演了一幕暖心故事。

只見(jiàn)這位大爺身掛數(shù)個(gè)包裹、拄著拐杖，正踉踉蹌蹌地在公交站場(chǎng)內(nèi)走著，楊小鳳趕忙上前，走近時(shí)才發(fā)現(xiàn)大爺是位視障人士，一番詢(xún)問(wèn)后得知大爺要回繞二鄉(xiāng)，楊小鳳便引導(dǎo)他去乘車(chē)。

在幫大爺測(cè)溫登記后，楊小鳳安排大爺坐在售票員旁邊，并囑咐售票員途中對(duì)大爺多加照顧。她的一個(gè)小小舉動(dòng)，讓大爺連聲道謝，楊小鳳說(shuō)：“這是我們的工作，為您服務(wù)，是我應(yīng)該做的。下次您坐車(chē)，再來(lái)我們車(chē)站?！?/span>