為妥善解決老年人在疫情防控期間出行遇到的困難,近日,青山客運站在服務(wù)臺設(shè)立老年人服務(wù)點,為不使用智能手機的老年旅客設(shè)立“無健康碼通道”,開啟現(xiàn)金支付和憑證打印專窗,安排工作人員進(jìn)行“一對一”服務(wù),提供建立完善健康碼代查詢、手機登記、設(shè)立老年人候車專區(qū)等等一系列服務(wù),真正從行動上讓老年旅客擁有更暖心的出行體驗。
近日,南昌長途汽車站在候車大廳一角設(shè)置了旅客閱讀區(qū),并將閱讀區(qū)命名為“紅色書吧”。旅客在候車期間,可根據(jù)自己的閱讀習(xí)慣,到“紅色書吧”借閱相關(guān)書籍。同時,車站為了防止旅客太專注看書耽誤行程,還貼心地為進(jìn)入“紅色書吧”的旅客提供發(fā)車前20分鐘提醒服務(wù),避免錯過發(fā)車,此項服務(wù)得到了旅客的廣泛好評。